Vatell
AVALIAÇÕES INTELIGENTES

Colete avaliações de clientes de forma inteligente

Melhore a experiência dos clientes enquanto gera automaticamente mais avaliações positivas.

Gestão inteligente das avaliações dos clientes

Avaliações positivas

Aumente sua visibilidade

Quando um cliente deixa uma ótima avaliação via WhatsApp, nós o incentivamos automaticamente a publicá-la no Google, fortalecendo sua presença online.

G

Sua avaliação 5 estrelas

Publique sua avaliação

Avaliar no Google
Avaliações negativas

Transforme-as em oportunidades

Receba imediatamente cada avaliação negativa no WhatsApp da gerência e resolva os problemas antes mesmo de o cliente sair do estabelecimento.

ALERTA DA MESA 14

Rafael oliveira

Nota: 2/5

"A comida estava fria e demorou 40 minutos."

Falar com gerente

Como a Vatell impulsiona as avaliações do seu restaurante

AVALIAÇÕES INTELIGENTES

Colete avaliações de clientes sem esforço e em tempo real

Um sistema automatizado que captura o feedback no momento ideal.

1

No momento perfeito

Envie automaticamente seus pedidos de feedback após o pagamento, nunca intrusivo, sempre no momento certo.

2

Onde seus clientes estão

WhatsApp, SMS, e-mail ou tablets na loja, alcance seus clientes onde eles preferem.

3

Piloto automático

Configure uma vez e deixe as avaliações chegarem continuamente, perfeitamente adaptadas ao seu estabelecimento.

Automação ativa

Canal: WhatsApp

Tempo de envio
10 min
Gatilho
Após o pagamento

O que você gostou?

Qualidade da comidaAtendimentoRapidezAmbiente
Continuar

Vá direto ao coração da experiência

  • 1

    Mais que uma estrela

    Vá além de uma simples nota—entenda exatamente o que os clientes gostaram e o que não gostaram.

  • 2

    Análise granular

    Capture feedbacks não apenas sobre a comida, mas sobre a equipe, o ambiente, a limpeza—o que for importante para você.

  • 3

    Retenção silenciosa

    Clientes felizes promovem. clientes insatisfeitos desabafam conosco em vez de no tripadvisor.

FAQs

Você pode oferecer pequenos incentivos em troca do feedback, como uma sobremesa na próxima visita. A automação via WhatsApp também aumenta a conversão consideravelmente em comparação a formulários extensos.

Tem mais perguntas?

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