Politique de Confidentialité (Privacy Policy)

Date d'entrée en vigueur : 4 Avril 2026

Vatell ("nous", "notre", "l'application") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles, particulièrement dans le cadre de notre intégration avec les services de Meta (Facebook et Instagram).

1. Informations que nous collectons

Dans le cadre de l'utilisation de Vatell Marketing, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, informations sur l'établissement.
• Données Meta (Facebook & Instagram) : Lorsque vous connectez votre compte via Facebook Login, nous collectons votre identifiant utilisateur, vos tokens d'accès (access tokens), la liste des Pages que vous gérez, et les informations de profil de votre compte Instagram Professionnel connecté.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les données collectées (et en particulier celles issues de l'API Meta) sont utilisées exclusivement pour :

• Vous permettre de visualiser l'état de votre compte depuis le tableau de bord Vatell.
• Publier automatiquement du contenu (comme les avis positifs de vos clients) sur votre fil d'actualité Instagram ou Facebook en votre nom, via notre interface ou nos campagnes automatiques.
• Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes.

3. Partage de données

Nous ne partageons vos données qu'avec des fournisseurs de services d'infrastructure sécurisés strictement nécessaires au fonctionnement de l'application Vatell. Vos informations liées à Meta ne sont jamais transférées à d'autres réseaux ou services tiers non autorisés.

4. Rétention et Suppression des données (Data Deletion)

Nous conservons vos données tant que votre compte Vatell est actif.

Comment supprimer vos données (Data Deletion Instructions) :

• Révocation des accès Meta : Vous pouvez à tout moment révoquer l'accès de l'application Vatell depuis les paramètres de sécurité de votre compte Facebook (Paramètres ᐳ Paramètres de sécurité et de connexion ᐳ Intégrations professionnelles).
• Suppression complète : Pour demander la suppression définitive de l'intégralité de vos données personnelles stockées chez Vatell, vous pouvez nous écrire à privacy@vatellai.com ou utiliser le bouton "Supprimer mon compte" dans les paramètres de votre application. Vos données seront intégralement effacées dans un délai de 30 jours.

5. Nous contacter

Pour toute question concernant la confidentialité de vos données, contactez-nous à : hello@vatellai.com.